Besonders hohe Zufriedenheit unserer Klienten

1. Auf den Punkt gebracht

2.  Umfassende Studie zur Beliebtheit von Anwälten bei Ihren Klienten

In einem immer komplexeren Rechtsumfeld suchen Klienten nach transparenten und zuverlässigen Empfehlungen, um den bestmöglichen Berater für ihre Anliegen zu finden.

Traditionelle Anwaltsrankings unterstützen sich in aller Regel auf Peer-Empfehlungen, bei denen Anwälte ihre Berufskollegen bewerten. Dieses System begünstigt häufig einen geschlossenen Kreis von Großkanzleien, die aufgrund ihrer scharenen Größe und der damit verbundenen Vielfalt wechselseitiger Weiterempfehlungen ("gib du mir, dann geb' ich dir") die Spitzenplätze in den allermeisten Kategorien belegen. Abgesehen davon einhergehenden, verzerrenden Effekten durch die Masse an stimmberechtigten Juristen aus Großsozietäten, muss die Einschätzung von Anwälten über ihre Kollegen mit der Erfahrung von Klienten auch überhaupt nicht übereinstimmen: Während Rechtsanwälte in erster Linie die theoretisch-fachliche Kompetenz ihrer Kollegen überwachen können - und das, zugegebener Maßen, mitunter besser als der Klient als weitgehend juristischer Laie - steht im Zentrum der Einschätzung von einem raschen Termin grundsätzlich, über die Gefühlswelt während der gesamten Zusammenarbeit bis hin zur Frage einer fairen Honorargestaltung.

Das Marktforschungsinstitut IMWF Management- und Wirtschaftsforschung GmbH verfolgte einen grundlegend anderen Ansatz: Im Mittelpunkt einer umfassenden quantitativen Studie, die in Zusammenarbeit mit der Tageszeitung KURIER durchgeführt wurde, standen nicht die Empfehlungen von Advokaten untereinander, sondern die Zufriedenheit von Klienten mit ihren Anwälten. Wenig ist so aussagekräftig wie die Bewertung durch ehemalige und laufende Mandanten, die sowohl die Qualität der konkreten Ergebnisse als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis der Honorare, aber auch außerjuristische Kompetenzen, etwa einen menschlichen und empathischen Umgang zwischen Klient und Anwalt, in ihre Beurteilung mit einfließen lassen.

Insgesamt wurden 1.278 Rechtsanwaltskanzleien in ganz Österreich unter Berücksichtigung digitaler Sichtbarkeit wie auch Online-Interaktionen, Bewertungen und Rezensionen untersucht, wobei rund 1.720.000 Datenpunkte ausgewertet wurden. Auswahl, Strukturierung und Anwendung der ausgewählten Methodik erfolgte ausschließlich durch das obgenannte Marktforschungsinstitut, wobei die Studie objektiv, unabhängig und nach den aktuell geltenden Standards der Wissenschaft durchgeführt wurde. Die begründeten Anwälte wurden in der Studie in keiner Weise mit eingebunden, sondern erst im Nachhinein mit den Ergebnissen „überrascht“.

3. Ergebnisse

Die Ergebnisse der Untersuchung zeigen ein anderes Bild als die auf einer Peer-to-Peer-Analyse basierenden sonstigen Anwaltsrankings: So finden Sie sich unter den bei Ihren Klienten beliebtesten Anwaltskanzleien - erwartbarer Weise - deutlich mehr kleinere Kanzleien, umgekehrt aber durchaus auch die eine oder andere große Wirtschaftskanzlei. Offenbar sind Klienten mit der persönlichen Betreuung durch kleinere Sozietäten oftmals besonders zufrieden, während auch die eine oder andere - mitunter als unpersönlich verschriene - Großkanzlei hohe Zufriedenheit ihrer Kunden gewährleisten kann.

Es freut uns ganz besonders, dass unsere Kanzlei zu den unter ihren Kunden beliebtesten Rechtsanwaltssozietäten Österreichs zählt. Wir arbeiten jedes Jahr aufs Neue daran, den qualitativen Vorsprung, den wir gegenüber vielen Mitstreitern aufbauen konnten, nicht zur halten, sondern zu vergrößern.

4. Wir helfen Ihnen weiter

Wir verstehen uns als Allround-Anwaltskanzlei für Ihre zivil- und strafrechtlichen Angelegenheiten. Dank unseres Teams von laufenden 12 bis 15 Juristen und Mitarbeitern sind wir sowohl fachlich, als auch personell in der Lage, einfach eingelagerte wie auch komplexe oder ressourcenintensive Ursachen in einer großen Breite an Materien abzudecken. Egal ob Sie als erbrechtliche, familienrechtliche, fremdenrechtliche oder strafrechtliche Privatpersonen tätig sind, oder ob Sie als gesellschaftsrechtliche, immobilienrechtliche oder vertragsrechtliche Unternehmer Unterstützung benötigen: Bei uns finden Sie fachliche Exzellenz gepaart mit menschlicher Wärme vor.

2025 © Schmelz Rechtsanwälte OG News